
تتمثل المسؤولية الأساسية لمؤسستنا في تقديم خدمة عالية الجودة ، التحسين المستمر للنظام وتقديم المنفعة الاجتماعية في ظل نظام إدارة يتوافق مع متطلبات معيار ISO / IEC 17011. أنشطة اعتماد مؤسستنا بالموارد البشرية المختصة والكافية ؛ تباشر أنشطتها دون أي دافع للربح ، وخالية من جميع أنواع المؤثرات التجارية ، المالية ، السياسية والإدارية التي من شأنها الإضرار باستقلاليتها ، حيادتها وموضوعيتها.
رئاستنا ، تقدم خدمات الدعم من حيث المشتريات وإدارة مراحل الموارد البشرية وتقنيات المعلومات مع إدراك تقديمها في وقتها مع مبادئ الشفافية المالية والمساءلة الى جانب الإستخدام الفعال و الإقتصادي للموارد العامة المحدودة خلال تنفيذ فعالياتها.
تشمل رئاستنا في بنيتها مديرية شؤون التدارك ، مديرية الموارد البشرية ومديرية تكنولوجيا المعلومات.
مديرية الموارد البشرية ، تمشيا مع أهداف وكالة الإعتماد التركية (TÜRKAK ) والخطط الاستراتيجية للشركة ، تقوم بتنفيذ جميع أنواع ممارسات الموارد البشرية الحديثة بهدف تمكين القوى العاملة من العمل داخل مؤسستنا بمستوى عالٍ من الرضا و توظيف القوى العاملة الإدارية والخبيرة المناسبة للوظيفة. مديريتنا ، في موضوع إدارة الموارد البشرية ؛
المساهمة في التطوير المهني ، الشخصي والاجتماعي للموظفين من خلال توفير فرص تواصل مفتوحة لهم ،تكوين الملف الشخصي المناسب للموظفين وفقًا لخصائص كل منصب ،
إنشاء وتشغيل أفضل أنظمة الاختيار والتوظيف لاختيار المرشحين المناسبين للوظيفة ، تنفيذ الأنشطة التي تهدف إلى ا
لتحسين المستمر للنظام من خلال تأسيس بنى تحتية قوية لموظفينا بمعايير أداء عادلة ، في بيئة عمل حديثة وسلمية ، تعمل على تطوير العلاقات القائمة على الثقة والاحترام المتبادلين مع نهج الإدارة التشاركية.
في هذا السياق ، اعتمدت إدارتنا استراتيجيات الموارد البشرية القابلة للتطبيق والقابلة للتقييم بما يتماشى مع أهداف المتابعة ، والالتزام برسالة مؤسستنا ورؤيتها وسياساتها وقيمها الأساسية.
مديرية أعمال التدارك ، تخطط و تشتري بشفافية وفعالية ضمن الميزانية والمدفوعات القطعية للخدمات ، الأوراق و أعمال الأرشيف ، الأدوات – المعدات ، الماكينات – التجهيزات ، الأساسيات ولوازم الإستهلاك المطلوبة في نطاق أحكام " قانون العطاءات العامة " عدد 4734 و " قانون الإدارة والرقابة المالية العامة " عدد 5018 بشكل مناسب للهدف ، المبادئ والتعليمات المحددة من طرف الإدارة العليا لوكالة الإعتماد التركية (TÜRKAK) . خلال إستمرار هذه المرحلة ، نتصرف وفقًا لمبادئ خلق بيئة شفافة وتنافسية بالكامل بجميع أبعادها و العمل ضمن خطط عمل قصيرة ومتوسطة وطويلة المدى لتكون هذه المشتريات بما يتماشى مع مصالح وكالة الإعتماد التركية (TÜRKAK). مديريتنا التي تسعى جاهدة من أجل التأكد من استخدامه بالطريقة الأنسب والأكثر فعالية في نطاق التشريعات التي نعتمد عليها في الموارد الموجودة مثل الموارد البشرية والمال والمادية من أجل أداء خدمات وأنشطة مؤسستنا بطريقة اقتصادية وفعالة ، ومنع الإسراف ، ومراعاة الصالح العام ، تقوم بعمليات شراء فعالة من خلال مراعاة العوامل الأساسية مثل مخاطر سلسلة التوريد والاستدامة.
من ناحية أخرى ، نهدف إلى تلبية الحاجة في الوقت المناسب وفي أفضل حالة من خلال العمل بالتنسيق مع الوحدة التي يتم تقديم الخدمة فيها.
الوظيفة الرئيسية لقسم تكنولوجيا المعلومات هو تطوير البرمجيات الضرورية من أجل وكالة الإعتماد التركية (TÜRKAK ) ، تحديد الأجهزة ، تخطيط وتشغيل البنية التحتية للشبكة ، إدارة مسار الخادم من خلال وضع خطط لضمان التشغيل المتواصل للبريد الإلكتروني والخدمات الأخرى. مديريتنا ؛ توفر الدعم التقني من أجل التنفيذ بشكل فعال لمراحل الاعتماد للمدققيين / الخبراء التقنيين و لمؤسسات تقييم المطابقة ، لمؤسساتنا. بالإضافة إلى ذلك مديريتنا التي تهدف إلى دمج الأنظمة الحالية في أنشطة المؤسسة من خلال متابعة التكنولوجيا عن كثب بتحديث البنية التحتية للمعلومات و تستجيب بسرعة لمتطلبات تقنيات المعلومات وتأخذ بعين الإعتبار التطورات التكنولوجية ، إحتياجات المستخدم ، أمن النظام والمعلومات ، سهولة الإستخدام و رضا العميل.
يتم الإحتفاظ بحركة المرور المتعلقة بالخدمات المقدمة بموجب قانون " تنظيم عمليات النشر على الإنترنت ومكافحة الجرائم المرتكبة عن طريق هذه المنشورات" عدد 5651 و والتشريعات الأخرى ذات الصلة ، ويتم أيضاً تصحيح هذه المعلومات ، حماية وحدتها وسريتها .
المعلومات التي تم الحصول عليها خلال هذه المرحلة من جميع المؤسسات ، الأشخاص أو المؤسسات المشاركة في عملية الاعتماد ، يتم استخدامه وفقًا لمعيار TS EN ISO / IEC 27001 "نظام إدارة أمن المعلومات" و "قانون حماية البيانات الشخصية" رقم 6698.
تم تطوير وإدارة بوابة خدمات وكالة الإعتماد التركية (TÜRKAK ) الموجودة في بنية مديرية تكنولوجيا المعلومات على أساس تطبيقات نظام التحقق من الوثائق لوكالة الإعتماد التركية (TBDS) ، نظام معلومات اختبارات الكفاءة (YETBİS) ، نظام معلومات المواد المرجعية المعتمد (REMBİS) و نظام معلومات التعليم المخبري (LEBİS) ، معيار (ISO/IEC 17011) ودليل وكالة الإعتماد التركية ذات الصلة بهدف التنفيذ الفعال للمراحل التجارية للمؤسسة وإدارتها ، وخاصة عمليات الاعتماد.